MAINTENANCE & DEPANNAGE
Un équipement informatique est un ensemble complexe composé d'éléments materiels et logiciels. Cette complexité rend la maintenance et le dépannage obscurs pour la plupart des utilisateurs. En effet, même lorsque la machine est censée être encore sous garantie, il n'est pas évident de trouver l'interlocuteur vers qui se tourner pour tel ou tel problème.
- Est-ce un souci materiel que pourra résoudre mon vendeur ?
- Est-ce un souci de logiciel qui concerne l'éditeur ?
- Est-ce une connexion Internet défaillante ou un virus qui infecte mon poste ?
La recherche d'une solution à un problème donné se transforme souvent en un véritable parcours du combattant où l'on doit bien souvent se contenter de voir disparaître toutes les qualités de rapidité et d'éfficacité d'un investissement pourtant très récent.
Un seul interlocuteur
micro57 vous propose un service unique, sur site, pour entretenir et réparer votre machine. Nous intervenons pour tous les styles de problèmes dans les plus brefs délais.
Nous prenons en considération qu'un ordinateur est un reservoir de données et, si une réinstallation complète s'impose, nous sauvegardons le contenu de vos disques (sauf impossibilité due à un disfonctionnement total de ceux-ci) afin que vous en retrouviez l'intégralité. Ce service est intégralement inclus dans le prix de nos prestations.
Nous intervenons sur toute panne pour, entre autres problèmes :
- Virus.
- Problèmes Internet.
- Alimentation.
- Disques.
- Processeur.
- Ram.
- Installation ou configuration de logiciel.
